非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について
いつも東京ソワールレンタルドレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ヤマト運輸より配送についてお知らせがありましたのでご案内させて頂きます。(1月31日9:00更新)
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非常に強い寒気の影響から生じた降雪による道路規制等の影響により、特に新潟県、北陸三県において、お荷物のお届けに遅れが生じております。
■特にお荷物の配達、お届けに遅れが生じている地域
・全国から新潟県、富山県、石川県、福井県あての荷物
・新潟県、富山県、石川県、福井県から全国あての荷物
※こちらへのお荷物は「大幅な遅延ご了承」の上で、お預かりを再開させて頂いております。
その他、上記地域以外にも全国的に「遅延了承」での受付とさせて頂いております。
詳しい対象エリアについてはこちらをご確認頂きますようお願い申し上げます。
また、ヤマト運輸サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間を頂く場合がございます。
ヤマト運輸ホームページの「自動チャットでお問い合わせ」ツールにて集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどについて自動で承っております。「よくあるご質問(FAQ)」につきましても、ご活用くださいますようお願い致します。
お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご了承頂きますようお願い申し上げます。
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東京ソワールレンタルドレスでは早めの出荷対応をさせて頂いておりますが、上記のご案内の通り遅延の影響を受ける可能性がございます。
お客様には大変ご不便お掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。