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[ポイント付与について]

レンタルサービスの利用内容(利用金額)に応じて、ポイントを付与します。

各契約のご利用金額100円(税抜き)毎に1ポイント加算します。

付与されたポイントは、次回ご利用時に1ポイント1円としてご利用頂けます。

(有効期限:無し ※2019年7月現在)

例: 10,000円(税抜き)のご利用 →100ポイント加算 →次回100ポイント使用可=100円引き



~会員特典サービス、今後もご用意予定です~





★当サイトでは、会員登録時のお名前は漢字での入力をお願いしております。(ひらがな・カタカナを含む場合はその限りではございません。)



東京ソワールレンタルドレス 利用規約

【第1条.定義について】

規約上で使⽤する⽤語の定義は、次の通りとします。
本規約:この利⽤規約のことを言います。
本サイト:㈱東京ソワール(以下、当社)が運営するECサイトであって、本サービスのコンテンツが掲載された次のサイト。
(サイト名)東京ソワールレンタルドレス (URL) https://www.soir-rentaldress.jp
本サービス:当社が本サイト上で提供するアイテム(以下、商品)の貸出し、及び販売サービス。
利⽤者:本サイトを閲覧する全ての⽅を⾔います。
⼊会:利⽤者が本規約に基づき、当社会員としての権利を得ることを言います。
会員:当社に本サイトへの⼊会を申し込み、当社が会員として承認、登録した利⽤者を⾔います。
退会:会員が本規約に基づき、会員としての権利を喪失することを言います。
除名:当社が本規約に基づき会員を退会させ、会員としての権利をはく奪することを言います。
レンタル:当社から利⽤者及び会員への商品の貸出しのことを言います。
契約:本規約に承諾し、レンタル利⽤を申し込むことを言います。
レンタル期間:利⽤者及び会員が、⼀度の契約で利⽤できるレンタル期間を言います。具体的には次の期間を指しています。
・配送での貸出し・返却の場合…商品到着⽇から3泊4⽇間
・店舗での貸出し・返却の場合…商品お渡し予定⽇の初⽇から3泊4⽇間
レンタル料⾦:利⽤者及び会員が本サイト上の商品をレンタルする際の利⽤料⾦を言います。各種料⾦は税込み価格での表⽰となります。
延泊:利⽤者及び会員の希望により、レンタル期間を延⻑する⾏為を言います。
延滞:レンタル期間(返却予定⽇)を超過することを言います。
キャンセル:契約を取り消す⾏為を言います。
代替品:不慮の事故などで、契約していた商品が⼿配できなくなった場合の代替商品を言います。当初の契約品に類似した商品を、当社の基準に基づきご案内します。



【第2条. 適⽤範囲について】

・本規約は、当社と本サービスを利⽤する利⽤者及び会員との間で適⽤されます。
当社は本規約及び本サービスの内容を必要に応じて改正(変更・追加・廃⽌)できるものとします。



【第3条. 会員登録及び退会について】

・利用者は本規約の全ての記載事項に同意した上で、当社に対し本サイトへの⼊会を申込むものとします。 会員登録が完了した利⽤者は、当社に対して本サービスを利⽤する権利を取得します。(⼊会・年会費無料) なお、以下の⽅は会員になることができません。
a)登録内容に虚偽の事実を申告された⽅
b)過去に会員を除名された⽅ ※除名の対象条件は第9条参照
c)海外に在住、及び海外への配送を希望される⽅
d)反社会的勢⼒に与する⽅、または反社会的勢⼒が経営に関与、もしくは出資する法⼈に所属する⽅
e)その他当社が会員として不適切と判断した⽅
・会員登録の際、お名前は漢字での入力をお願いしております。(氏名にひらがな・カタカナを含む場合はその限りではございません。)
・会員登録の際、利⽤者ご⾃⾝によりメールアドレスとパスワードが設定できます。これらの情報は⾃らの責任で適切に管理し、会員以外の⽅に貸与、漏えい等をしないものとします。会員が管理を怠ったことにより、第三者によるなりすまし等の被害が発⽣したとしても、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
・登録情報に変更が⽣じた場合、会員⾃らで登録情報の更新をするものとします。更新を怠ったことにより発⽣する不都合に対し、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
・退会を希望する場合、本サイト上の会員ページにて退会⼿続きを⾏えるものとします。ただし、返却未了商品や未払い⾦額が発⽣している場合は、退会できないものとします。



【第4条.  レンタル契約について】

・利⽤者及び会員は本規約を承諾の上、当社に利⽤申込みを⾏うものとします。このお申込みを当社が確認・了解した時点で、双⽅との間にレンタル契約(以下、契約)が成⽴します。契約成⽴後、レンタル料⾦を⽀払うことで商品をレンタルすることができます。
・原則として契約は⽇本在住の⽅に限ります。(⽇本在住の⽅が海外で利⽤することは可能です。)
・商品を第三者に使⽤させたり、譲渡、質⼊、転貸、占有などをすることはできません。また、商品の改変をすることはできません。
・修復不可能なキズ、クリーニングで落ちない汚れ、盗難、紛失があった場合は、当社の基準に基づき損害賠償⾦をお⽀払い頂きます。(メーカー設定販売価格を上限に、実費相当額のお支払いとなります。)
・損害賠償金をお支払頂いた後に紛失商品が見つかった場合、1ヶ月以内であれば、返却予定日からの延滞料金を差し引いた金額を返金いたします。(その際、商品と必要書類をご持参ください。)
※必要書類・・・損害賠償金お支払い時の領収書、もしくはお支払い日時と金額がわかるお控え等
1ヶ月以上経過している場合は品揃えの観点から返金はお断りしております。金額等の詳細については、直接お問合せください。
・レンタルという特性上、商品に多少の傷・しわ等の使⽤感がある状態でお使い頂くことをご了承ください。
・お⽀払い方法は各種クレジットカード払いがご利用頂けます。※契約時(注⽂時)に決済が発⽣します。



【第5条. 貸出しと返却について】

・レンタル期間は原則として3泊4⽇です。(商品到着〜返却⽇までを指します。) 3泊4⽇以上のご利⽤を希望される場合、延⻑設定を⾏ってください。
※延泊料⾦ ウェア(ジャケット・ボレロ含む)2,000円+消費税/1日 雑貨500円+消費税/1日
※延泊料⾦は1アイテム毎に対する、お⽀払いとなります。
・商品到着⽇がレンタル期間の初⽇(貸出し⽇)となります。
・返却はレンタル期間の最終⽇までとなります。最終⽇14:00までに返却の⼿続きを⾏ってください。
・レンタル予定商品のご⽤意が不可能となった場合、電話にてご連絡させて頂きます。代替品にて対応、またはご返⾦となりますので予めご了承ください。代替品の価格が異なった場合、差額は返⾦させて頂きます。代替品の価格が上回った場合の差額は頂きません。
・ご返却の際は配送時の段ボールを使⽤してください。
・ご返却の際の送り状は、同梱している㈱ヤマト運輸の着払い伝票をご使⽤ください。
・天候、交通等、不慮の事故でご返却が遅れる場合、至急ご連絡ください。
・返却予定⽇を過ぎてもご返却がない場合、当社からご連絡させて頂きます。また、延滞料として1⽇毎にレンタル料⾦の100%を頂戴します。 ※延滞料は1契約毎に発⽣します。
・延滞料はご使⽤頂いたカードから引き落としか、下記の⼝座へ銀⾏振込でお⽀払いとなります。電話連絡の際に⽀払い⽅法をご案内します。  
<振込⼝座> 三菱UFJ銀⾏ ⻘⼭通⽀店 当座預⾦ 9001135 カ)トウキヨウソワール
<振込問合せ先> ㈱東京ソワール 03-6372-6718 営業時間 平日10:00-17:00 ※振込⼿数料は利⽤者及び会員負担となります。
・当社からの督促に応じて頂けない場合、電話またはメールなどで連絡を取らせて頂くほか、カード払い利⽤者について、当社が任意の時期に決済できるものとします。
・ご⼊⾦頂いても、レンタル商品の返却義務が消失したわけではありませんので速やかにご返却ください。延滞料の⽀払い及び商品の返却に応じて頂けない場合、法的措置を講じる事があります。



【第6条. 配送による貸出しと返却の注意点について】

・遅配等のトラブル防⽌のため利⽤⽇当⽇の配送はお断りしております。
・配送先住所は略住所ではなく、番地までの正確なご⼊⼒をお願いします。正確な配送先がご指定頂けず、配送トラブルに繋がった場合、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
・宅配業者の都合(天災など)により⽇時指定をお受けできない場合がございます。また同様の都合により、指定⽇時に届かない場合もございます。配達の遅延により⽣じた損害に対して、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
・配達予定⽇時に商品が届かない場合、発送完了メールに記載のお荷物番号で、㈱ヤマト運輸までご連絡ください。
・ホテル、式場等のご⾃宅以外への配送を希望される場合、施設住所の確認及び連絡は利⽤者及び会員ご⾃⾝でお願いします。施設へは商品の到着⽇とお客様名を必ず事前にご連絡ください。 施設側に確認を取った住所と、配送先部署または但し書き(宿泊部宛て、○○様ご宴会分、○⽉○⽇挙式分など)を配送先住所に⼊⼒ください。
・店舗から海外への配送には対応しておりません。海外でご利⽤になる際は国内で受け取ってからご利⽤ください。
・海外から店舗へのご返却は可能ではありますが、お勧めしません。海外からご返却される場合、店舗への到着までかかる⽇数分の延泊または延滞料がご負担となりますのでご注意ください。



【第7条. 契約内容の変更、及び契約のキャンセルについて】

・契約内容の変更(配送先の変更や商品追加など)の際は、店舗までご連絡ください。
※変更の際は、貸出し⽇の14⽇前までにご相談ください。その際、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
・契約のキャンセル及びキャンセル料は、下記の規定に基づきます。契約のキャンセルをご希望される場合、一度ご連絡ください。

・ご契約⽇〜貸出し⽇30⽇前のキャンセル:契約のキャンセル可、キャンセル料:無し
・貸出し⽇29⽇前〜貸出し⽇14⽇前のキャンセル:契約のキャンセル可、キャンセル料:レンタル料金の50%
・貸出し⽇13⽇前〜貸出し⽇4⽇前のキャンセル:契約のキャンセル可、キャンセル料:レンタル料金の100%
・貸出し⽇3⽇前〜貸出し⽇当⽇のキャンセル:契約のキャンセル不可

※ご利⽤⽇ではなく、貸出し⽇(商品到着予定⽇)が基準となりますので、ご注意ください。
※貸出し⽇3⽇前より、商品の最終発送準備が始まるため、キャンセルはお受けできません。
・レンタル料⾦をお⽀払い済みの場合、返⾦するお代から差し引かせていただきます。
・レンタル料⾦をお⽀払い頂いていない場合、キャンセル料をクレジットカード、銀⾏振込にてお⽀払いください。詳しい⽀払い⽅法は、キャンセルが発⽣した時点で当社からご連絡の上説明します。
※銀⾏振込時の⼿数料は利⽤者及び会員の負担となります。
・当社都合による契約のキャンセルは、下記の事例をいいます。
レンタル予定の商品が返却されなかった場合/返却された商品に修復できない破損が発⽣していた場合/他
事態発覚後、速やかに利⽤者及び会員にご連絡すると共に、対応⽅法をご案内します。
・商品到着後、下記の事例が発⽣した際は返⾦対象となります。
ご注⽂内容と異なる商品が到着した場合/商品に使⽤が難しいと判断できる不良箇所があった場合/当社から(株)ヤマト運輸への商品引渡間に不祥事があり、お届けに遅延が発⽣した場合/ 他
・上記以外の場合、利⽤者及び会員と協議の上で当社が対応方法を決定いたします。
・商品使⽤後のキャンセルは⼀切受付けておりません。



【第8条. ポイントサービスについて】

・レンタルサービスの利⽤内容(利⽤⾦額)に応じて、会員にポイントを付与します。各契約のご利⽤⾦額100円(税抜き)毎に1ポイント加算します。次回利⽤時に1ポイント1円としてご利⽤頂けます。(有効期限無し ※2019年7月現在)
・本サイトの会員のみ、ポイント加算の対象となります。
・クーポンなど各種割引サービスを利⽤した場合、割引後の⾦額がポイントの対象となります。延滞料やキャンセル料、商品の損害賠償⾦などはポイントの対象外となります。
・ポイントを他⼈に譲渡したり、現⾦に換えることはできません。
・退会後は保持していたポイントが失効します。再度⼊会⼿続きを⾏う場合、ポイントは付与されません。
・システムメンテナンスや天災、事変など、やむを得ずポイントサービスを休⽌もしくは中⽌する場合がございます。その際、当社が適当と判断する⽅法で事前に会員に告知します。(緊急時を除く)
・ポイントサービスの休⽌及び中⽌に起因する損害が発⽣した場合、当社は⼀切の責任を負わないものとします。



【第9条. 禁⽌事項及び除名対象について】

・以下の⾏為は禁⽌事項に該当し、それらの⾏為を⾏った⽅は除名対象とします。
a)商品の⼜貸し及び譲渡する⾏為
b)商品を故意に破損・汚損する⾏為
c)商品返却期⽇を守らず、かつ当社からの返却指⽰に応じない⾏為
d)発⽣した遅延料の請求に応じない⾏為
e)他⼈の個⼈情報を⽤いて契約、もしくは会員登録する⾏為 ※虚偽内容を登録した場合も含む
f)他⼈の会員情報で契約を⾏う⾏為
g)その他、本規約上の約款いずれかに違反する⾏為



【第10条. 利⽤規約の遵守について】

利⽤者及び会員は、本規約に承諾の上、ご利⽤の申込みを⾏うものとします。申込みを確認、了解した時点で、当社と利⽤者及び会員との間にレンタル契約(以下、契約)が成⽴します。契約が成⽴した利⽤者及び会員は、本規約を遵守するものとします。



【第11条. 個⼈情報の取扱いについて 】

<基本方針>
当ショップは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のレンタルおよびご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)レンタル商品未返却時の確認、照会
d)ご来店予約時の確認、照会
e)お問合せへの返信時
f)商品、サービス等のご案内や広告など有用な情報をご提供するため
g)当社によるマーケティング調査・購買傾向分析、商品・サービスなどの研究開発のため

当ショップ及び関連店舗スタッフは、以下の利用目的の範囲で個人情報を共同利用します。
a)ご契約及びお問合せ、ご来店予約時の確認、照会、返信、ご案内時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
d)前掲の「個人情報の利用目的」のために、当社及び秘密保持条項を含む契約を締結した当社の業務委託先、提携先に開示する場合

4.個⼈情報の安全管理
 お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。また、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

5.個⼈情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は「マイページ」より行っていただくか、当店までご連絡ください。

6.cookie(クッキー)の使⽤について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。一部のページでは、このクッキーを使用して、一度入力頂いたデータを再利用し、お客様の操作を簡便にしております。

クッキーによって得た情報を第三者(当社が利用目的に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託した委託先を除く)に開示することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。

※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について
 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いします。
  株式会社 東京ソワール デジタル戦略部 レンタル事業グループ
  住所: 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 7階
  メールアドレス: soir-rental@soir.co.jp


9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

・来店予約サービス『SelectType』の利用に関する情報の取扱い

当ショップでは、お客様が「東京ソワールレンタルドレス南青山店」へご来店予約を申込めるようにすることなどを目的として、株式会社セレクトタイプ(以下「セレクトタイプ社」といいます。)が運営する来店予約サービス『SelectType』(以下「SelectType」といいます。)を利用しています。

当社によるSelectTypeの利用に関連したお客様の個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める意味を有します。以下同じです。)その他の情報の取扱いは、以下のとおりです。

■当社によるお客様に関する情報の提供
当社は、SelectType社に対して、当社ウェブサイトにおけるお客様の来店予約情報を提供します。

■SelectType社によるお客様に関する情報の取扱い
SelectType社は、上記「■当社によるお客様に関する情報の提供」に基づき当社から提供を受けたお客様に関する情報を、以下の利用目的のために利用します。

・当社から提供を受けたお客様に関する情報に基づき、予約一覧データおよび顧客一覧データ(※)の作成
※SelectType社所定の識別子とお客様に関する情報を紐づけてリスト化したものを意味します。

SelectType社は、以上の場合を除き、当社から提供を受けたお客様に関する情報を、お客様の同意なく第三者に提供しません。詳しくはSelectType社の「SelectType」のプライバシーポリシーに関する個人情報保護方針をご確認ください。



【第12条. 著作権について】

本サイトの著作権はすべて当社または当社に利⽤許諾をした原権利者に帰属します。著作権の対象は、本サイトの構成、デザイン、写真及びイラスト、⽂章など全てのコンテンツを含みます。いかなる場合でも、無断での複製や著作権の侵害は⾏ってならないものとします。



【第13条. 損害賠償について】

・本規約に違反して当社に損害を与えた場合、利⽤者及び会員はその損害を賠償するものとします。
・本サービスの利⽤に関連して利⽤者及び会員と第三者との間で損害もしくは紛争当社は⼀切の責任を負わないものとします。



【第14条. 準拠法について】

・本規約の準拠法は⽇本法とします。



【第15条. 紛争の場合の措置および管轄裁判所について】

・当社と利⽤者及び会員との間で紛争が⽣じた場合、互いに誠意をもって協議するものとします。協議によっても解決しない場合、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。



【問合せ先店舗情報】

〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 7階
TEL: 03-6372-6718 
受付時間: 平日10:00〜17:00

【会社情報】
株式会社 東京ソワール
〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 7階
TEL: 03-4531-9881(代) (平⽇10:00〜17:00)


必須
  • 8文字以上20文字以下
  • 8文字以上20文字以下
レンタルご利用のしかた
STEP1

ご注文

ご注文はご利用の3か月前から可能です。

各商品ごとのカレンダーよりお届け希望日がご指定できます。

ご利用期間は商品到着からご返却まで3泊4日※となります。

STEP2

お受取り

お届けに掛かる往復の送料は無料です。
※ご利用金額合計 税込7,700円以上が対象です。

STEP3

ご利用

ご利用料金にはクリーニング料と保証料が含まれています。

通常のご使用による若干の傷や汚れなどは、当社にてお直しします。

デリケートな商品となるため、フォーマル商品取り扱い注意事項も併せてご確認ください。

STEP4

ご返却

ご返却時のクリーニングは不要です。
お届け時にお送りしているダンボールに入れ、同梱のヤマト運輸着払い伝票にてご返却ください。

付属品や私物のお忘れ物にはご注意ください。

初めてご利用のお客様は、必ずこちらをお読みください。

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株式会社東京ソワール直営のレンタルドレスショップです。
パーティードレスから喪服・礼服まで、幅広く取扱いしております。



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東京ソワール企業サイトへ
株式会社東京ソワール


昭和29年創業の『ソワール洋装店』をルーツとし、日本で初めて和服に代わるブラックフォーマルを開発したフォーマルメーカーです。

業界トップシェアだからこそ提供できる商品品質です。

当社について詳しくは、企業サイトをご覧ください。