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よくあるご質問FAQ

試着はできますか？
当店では「店舗で試着」か「自宅で試着」、２種類のご試着サービスをご用意致しております。 詳しくはこちらをご確認くださいませ。お申し込み画面にも進めます。
注文後に商品の追加は可能ですか？
はい、ご追加可能です。お届け予定日の「14日前まで」に総合窓口までお電話かメールでご連絡くださいませ。お問い合わせ先はこちら
自宅以外にも配送できますか？
はい、お届け可能です。ホテルや式場等の自宅以外に送られる場合、施設先への確認はお客様ご自身で行ってください。ご契約後のご変更については、トラブル防止のためメールにてご変更を承っております。お問い合わせ先はこちら
3泊4日以上レンタルできますか？
はい、ご利用可能です。ご希望の商品をカートにいれる際、「延長しない」という項目を必要日数に合わせてご変更ください。※ドレスは税込2,200円/1日、アクセサリーは税込550円/1日で延長利用が可能です。
よくあるご質問一覧はこちら

レンタルご利用方法HOW TO USE

  • 商品を選ぶ
    STEP1商品を選ぶ

    気になる商品のサイズや空き状況をご確認後、各商品ページのカレンダーにてお届け希望日をご設定ください。
    ★お届けから３泊４日間レンタルできます。（延泊可）
    ★ご注文はご利用の3カ月前から可能です。

  • 商品が届くまで
    STEP2商品が届くまで

    商品内容やお届け先にご変更がある場合は、当店までご連絡ください。（お届け予定日の２週間前まで）

  • 商品を受け取る
    STEP3商品を受け取る

    ご指定のお届け希望日とご住所に、ヤマト運輸にて商品をお届けします。
    ★結婚式場など会場へのお届けもできます。
    商品が届きましたら、ドレスやスーツなどの衣類はすぐにハンガーに掛けて吊るしてください。
    当日は素敵なお時間をお過ごしください。

  • 商品を返却する
    STEP3商品を返却する

    ご返却時のクリーニングは不要です。
    お届けした箱に商品を入れ、ご返却手続き日の14時までに、同梱されている着払い伝票にてご返却ください。
    （ご自宅への集荷やコンビニ発送可）

詳しくはこちら

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